FAQ
FAQ

tentang perusahaan

1. membangun waktu?
Tmax didirikan pada tahun 1995 di Cina .

2. sejarah pengembangan?
Tmax didirikan pada 1995 di Cina .
pada tahun 2006, kami mendirikan pabrik di Shenzhen, Cina.
Tmax memperluas pasar kami asing di tahun 2008.

3. perusahaan Anda adalah sebuah perusahaan perdagangan atau pabrik?
perusahaan kami adalah kombinasi dari produksi dan perdagangan, industri, dan perdagangan Integrasi Bisnis, lebih dari 20 tahun untuk fokus pada B pada aki laboratorium peralatan bidang dan 8 tahun pengalaman ekspor.

4. berapa banyak karyawan sekarang?
86

5. perusahaan daerah?
kami memiliki fasilitas produksi total sekitar 2, 000 persegi meter dan staf lebih dari 80.

6. jenis sertifikasi kualifikasi yang Anda miliki?
kami telah berlalu ISO 9001:9001 sistem manajemen mutu internasional, dan menjadi pemasok audit SGS.

7. bagaimana banyak personel layanan purna jual dalam Anda perusahaan?
Kami memiliki sembilan purna personil, bertanggung jawab untuk membantu masalah purna pelanggan.

8. visi perusahaan?
untuk menjadi perusahaan terbaik baterai peralatan laboratorium, Cina baterai penelitian teknologi, terkemuka dan menjadi merek kelas dunia.

9. perusahaan penelitian dan pengembangan tim?

sekarang kita memiliki 8 profesional tim R & D kami.


tentang produk


1. prosedur apa yang untuk menjamin kualitas Anda?
perusahaan kami memiliki sendiri penelitian & pengembangan dan produksi dasar, produk memiliki mengkalibrasi oleh Laboratorium Sentral profesional sebelum sebelum mereka meninggalkan pabrik, memastikan akurasi hasil tes dan otoritas.

2. beberapa pelanggan kami?
SGS, BV, ITS, anak

3. Bagaimana perusahaan produk purna jual layanan sistem Anda?
produk purna masa garansi 12 bulan, dan kami dapat memberikan jaminan perbaikan seumur hidup. Kami memiliki agen di beberapa negara, mereka dapat memberikan layanan dari pintu ke pintu. Jika tidak ada agen, profesional pra-penjualan dan purna jual Departemen kami dapat menjawab Anda dalam waktu 24 jam untuk masalah teknis.

4. produk standar?
instrumen kami mengadopsi ISO, ASTM, DIN, EN, GB, BS, JIS, ANSI, UL, TAPPI, AATCC, IEC, VDE dan patokan ujian internasional lainnya.

5. negara kita listrik dan steker yang berbeda, bagaimana Anda mengatasinya?
kami dapat sesuai dengan negara yang berbeda dan konektor daya, dilengkapi dengan transformator dan plug yang sesuai dengan kebutuhan lokal Anda.

6. metode pembayaran?
T/T, L/C, D/P dan sebagainya

7. Packing metode?
standar ekspor kayu kotak Kemasan

8. Bagaimana pelanggan evaluasi untuk produk?
perusahaan kami telah menetapkan jangka panjang kerjasama dengan SGS, Bureau Veritas, TUV dan Intertek, produk berkualitas tinggi dan layanan purna jual kelas satu. Layanan kami mendapatkan kepercayaan dari pelanggan kepuasan dan pengakuan untuk diri mereka sendiri.

9. utama pasar ekspor?
sekarang produk kami telah diekspor ke Amerika Utara, Eropa, Asia Tenggara, Amerika Selatan dan negara-negara lain.

10. bagaimana untuk memastikan pelanggan standar menggunakan instrumen?
kami dapat menyediakan setiap produk terkait video yang menunjukkan cara menginstal dan beroperasi. Jika Anda memiliki kebutuhan khusus, kita juga dapat mengatur insinyur untuk nasabah perusahaan untuk pelatihan pengoperasian peralatan.

tentang pengiriman


1. pemrosesan Order?
silakan memungkinkan waktu pemprosesan 12-24 jam untuk status pesanan Anda untuk kapal. Peralatan pesanan akan sampai 2 minggu sebelum meninggalkan gudang kami. (Pemrosesan order dilakukan selama hari kerja normal hanya, tidak ada liburan atau akhir pekan.)


2. Metode pengiriman?
1 pengiriman oleh express, melalui udara, laut sesuai dengan persyaratan pelanggan untuk menemukan cara yang paling tepat.
2 bertanggungjawab atas kerusakan selama proses pengiriman, akan mengubah kerusakan bagian untuk Anda untuk gratis.


3. pesanan pelacakan?
pesanan dapat dilacak oleh login ke account Anda. Tunggu 24 jam setelah pesanan dikirim untuk melihat log rincian.

jika Anda membutuhkan nomor pelacakan untuk pesanan Anda, kirimkan email ke [email protected] dengan nomor pesanan faktur Anda.


4. Impor/ekspor pajak, tugas, GSM, Customs Clearance, dan sebagainya?
semua impor/ekspor terkait biaya adalah tanggung jawab pembeli; biaya akan bervariasi dari satu negara ke negara. Silakan berkonsultasi dengan ahli lokal impor atau transportasi pembawa untuk rincian lebih lanjut.


5. hilang atau dicuri paket?
tolong Laporkan Semua paket hilang atau dicuri kepada kami di sesegera mungkin. Penyelidikan akan terbuka segera setelah melaporkan kejadian tersebut kepada kami, dan putusan akhir akan dikeluarkan oleh carrier untuk klaim setelah 10-15 hari kerja. Penggantian paket akan dikirim segera setelah klaim diterima oleh pembawa bertanggung jawab.